Что в самообслуживании
Регистрация, тарифы с лимитами минут, загрузка файла или ссылки, статусы задач, выгрузка в распространённые форматы, базовая поддержка через контакты и центр помощи.
Самообслуживание через тарифы и кабинет доступно сразу; корпоративные договоры, отдельные лимиты и сопровождение внедрения согласуются с командой продаж. Ниже — что можно ожидать по умолчанию и что фиксируется в договоре.
Регистрация, тарифы с лимитами минут, загрузка файла или ссылки, статусы задач, выгрузка в распространённые форматы, базовая поддержка через контакты и центр помощи.
Отдельные лимиты и условия оплаты, согласование регламентов реагирования поддержки, помощь с интеграцией API и требованиями по данным. Контакт: sales@dmitriybelkin.ru.
Поддерживается MFA (TOTP) для аккаунтов; пароли и сессии обрабатываются на стороне сервиса по стандартным для веб-приложений правилам; срок хранения артефактов задаётся в профиле. Подробнее о данных — политика конфиденциальности и оферта.
Для внедрения доступны организации с участниками и ролями, общий строгий профиль пароля для участников (по настройке орг), а также экспорт событий безопасности для владельца инстанса. Управление — через owner Admin API (см. документацию для интеграторов) или по согласованию с поддержкой; в панели владельца в браузере — раздел организаций.
В планах: корпоративный вход SSO (OIDC в приоритете, SAML по запросу), JIT/SCIM для крупных контуров, расширение типов аудита и ретеншн на уровне орг. Сроки и объём пилота — у sales@dmitriybelkin.ru и в техспеке для закупок.